Valentine
FAQ

Menu
Oui. Tous les restaurants Valentine utilisent des frites fraîches, jamais congelées. Elles sont préparées chaque jour sur place et cuites sur commande.
Nous sommes reconnus pour la qualité de nos frites : fraîches, jamais congelées, et préparées sur commande. Notre fameuse poutine du Québec, composée de frites fraîches, de fromage en grains local et de notre sauce exclusive, est particulièrement populaire. Il ne faut pas non plus oublier nos fameux hot-dogs vapeur, un vrai délice nostalgique.
Oui, plusieurs de nos restaurants offrent le déjeuner. Pour vérifier si le restaurant le plus près de chez vous le propose, visitez notre site Web valentine.ca, sélectionnez le restaurant de votre choix et consultez le menu, les heures d’ouverture et l’adresse.
Valentine offre bien plus : hamburgers steak, hot chicken, club sandwich, pogos, rondelles d’oignon, lanières de poulet, et bien d’autres. Pour tout voir, rendez-vous sur valentine.ca et sélectionnez votre restaurant.
Carte cadeau
Les cartes-cadeaux sont disponibles dans tous les restaurants Valentine ainsi que sur notre site Web. Rendez-vous sur valentine.ca et cliquez sur l’onglet « Carte-cadeau ».
Oui, les cartes-cadeaux physiques sont disponibles dans tous les restaurants Valentine du Québec.
Oui. Présentez-vous simplement dans l’un de nos restaurants avec votre carte et mentionnez à la caisse que vous souhaitez y ajouter des fonds.
Absolument. Téléchargez l’application Valentine, créez un compte, et ajoutez votre carte-cadeau. Vous pourrez ensuite l’utiliser comme mode de paiement lors de vos commandes en ligne.
Emplacement
Visitez valentine.ca et utilisez notre moteur de recherche pour localiser le restaurant le plus proche. Vous y trouverez l’adresse, les heures d’ouverture et le menu.
Non. Plusieurs de nos établissements ont pignon sur rue. Consultez notre site pour voir l’emplacement de chaque restaurant.
Elles varient d’un restaurant à l’autre. Pour les connaître, visitez valentine.ca et sélectionnez votre restaurant.
Les restaurants Valentine sont présents dans presque toutes les régions du Québec. Pour localiser celui le plus près de chez vous, visitez notre site Web.
Commande et livraison
Oui, la grande majorité de nos restaurants offrent la livraison. Pour vérifier la disponibilité dans votre région, consultez notre site Web.
Oui. Grâce à l’application Valentine, vous pouvez choisir l’option de cueillette lors de votre commande.
Cela peut varier selon le restaurant. Consultez valentine.ca pour connaître les conditions de livraison de votre restaurant local.
En temps normal, oui. Tous les items sont disponibles pour la livraison.
Programme de fidélité
Oui, le Club Privilèges Valentine récompense nos clients avec des repas gratuits et plusieurs avantages. Plus d’infos sur valentine.ca, section Club Privilèges.
Oui. Il n’est pas nécessaire de toujours fréquenter le même restaurant pour accumuler des visites ou réclamer vos récompenses.
Le Club Privilèges Valentine vous récompense après un certain nombre de visites avec des repas gratuits, en plus de nombreux avantages exclusifs. Détails sur notre site Web.
Pour toute question, écrivez à clubprivileges@valentine.ca.